本網(wǎng)訊：近期，兗州區(qū)公安局大安派出所堅(jiān)持問題導(dǎo)向，把解決信訪問題作為推進(jìn)創(chuàng)滿工作的著力點(diǎn)和突破口，圍繞信訪問題這一“頑癥”，對(duì)癥下藥，多措并舉，攻堅(jiān)克難，有效地化解了矛盾糾紛，贏得了群眾的好評(píng)。

　　專案攻堅(jiān)，形成合力，攻克信訪疑難案件。2014年4月份，兗州區(qū)人陳某因糾紛在轄區(qū)張家村被人群毆致傷。案件發(fā)生后，大安派出所立即開展了調(diào)查取證，但由于案情復(fù)雜，參與人員較多，雙方各執(zhí)一詞，案件事實(shí)一時(shí)無法查清。陳某因傷住院，無力承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，其父多次到公安機(jī)關(guān)反映，要求盡快解決。為化解這一信訪疑難問題，大安派出所及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由刑警、治安、派出所7名精干力量組成專案組集中攻堅(jiān)。經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的工作，嫌疑人主動(dòng)投案并與受害人達(dá)成和解協(xié)議。

　　講清事實(shí)，闡明利害，妥善化解民間糾紛。2014年7月份，濟(jì)寧市高新區(qū)王因鎮(zhèn)人馬某與大安鎮(zhèn)人劉某因情感及經(jīng)濟(jì)糾葛，在劉某家中喝農(nóng)藥自殺身亡。馬某家屬多次到劉某父母家中討要說法。大安派出所接警后，認(rèn)為如果此事得不到妥善解決，將會(huì)引發(fā)更大的治安問題。辦案民警一邊穩(wěn)定住馬某家屬的情緒，一邊積極與劉某聯(lián)系，做工作，經(jīng)過不懈的努力，終于促使雙方見面。在民警的調(diào)解下，雙方最終達(dá)成賠償協(xié)議，避免事態(tài)惡化。

　　（馬恩舉）