
網(wǎng)購假貨與真貨對比
訊(記者 蓋鳴霆)隨著網(wǎng)絡(luò)購物日漸風(fēng)靡,不少購物達(dá)人將“血拼”的主陣地由實(shí)體店轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡(luò)店鋪。然而,相比實(shí)體店的嚴(yán)格監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)食品專營一度成為監(jiān)管的盲區(qū),甚至消費(fèi)者在買到假冒偽劣產(chǎn)品后投訴難、維權(quán)難。日前記者采訪獲悉,國家食品藥品監(jiān)督管理總局新制定的食品安全法實(shí)施條例(修訂草案征求意見稿)已經(jīng)明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁或者經(jīng)營活動(dòng)的主頁面醒目位置公開其營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證以及其他相關(guān)信息。
網(wǎng)購食品貓膩多,買到假貨難退貨
市民楊小姐是日本品牌卡樂比的忠實(shí)粉絲,其生產(chǎn)的水果麥片更是成為楊小姐的最愛。楊小姐告訴記者,目前商場、超市里銷售的麥片一般都是單純的麥片,沒有什么味道,而這個(gè)品牌的麥品里面則添加了多種水果顆粒還有果仁,不僅改善了味道,營養(yǎng)還更豐富!拔矣幸晃辉谌毡玖魧W(xué)的朋友送給我了一大袋,我吃完之后就愛上了這味道,后來又讓他為我代購了幾袋。但是由于朋友死活不肯收錢,我也不好意思繼續(xù)讓朋友代購了。”于是,楊小姐開始從網(wǎng)站上購買這種商品,結(jié)果讓她很所望。
“袋子打開后沒有聞到想象中的香味,沖泡以后更是有明顯的澄清!睏钚〗愀嬖V記者,發(fā)現(xiàn)購買到假貨后,她立即與該網(wǎng)站客服人員進(jìn)行聯(lián)系,該客服人員只回答了一句“我們的產(chǎn)品絕對是正品后”便再也沒有了下文,任憑楊小姐怎么留言,客服人員就是不予理睬。
在生活中,像楊小姐這樣的案例比比皆是。昨日,記者就在某大型購物網(wǎng)站上隨機(jī)點(diǎn)擊了一“肉松餅”的銷售網(wǎng)站便發(fā)現(xiàn),盡管銷售商將產(chǎn)品夸得天花亂墜,但消費(fèi)者購買后的產(chǎn)品卻與宣傳嚴(yán)重不符!柏浳飮(yán)重缺斤少兩,和描述也嚴(yán)重不符,標(biāo)稱凈含量2Kg,實(shí)際上只有3.5斤,少了半斤,而且50個(gè)餅,有12個(gè)漏氣,不能食用。”還有消費(fèi)者表示“已鑒定,肉松餅是假的,又干又硬,一點(diǎn)也不圓潤飽滿,一小點(diǎn),還不規(guī)則,口感很差,和在超市買的根本就不是一個(gè)味兒的”。
隨后,記者發(fā)現(xiàn)另外一家大型零食購物網(wǎng)站銷售的豬肉脯。結(jié)果,依然有顧客反饋收到的豬肉脯當(dāng)中有一袋是空的。更讓人大跌眼鏡的是,有消費(fèi)者表示購買產(chǎn)品中“有一包有肥肉,還有條豬毛,大概網(wǎng)上的食物都一樣的吧”。
網(wǎng)店、網(wǎng)站均擔(dān)責(zé)最高罰款20萬
相比于一般副食品和進(jìn)口食品,網(wǎng)售自制食品問題更多!妒称钒踩ā芬(guī)定:從事食品生產(chǎn)、食品流通,應(yīng)當(dāng)依法取得食品生產(chǎn)許可、食品流通許可,然而,網(wǎng)上購買自制食品往往只有賣家口頭的保證,無法驗(yàn)證資質(zhì)。但記者在某大型網(wǎng)站上看到,不少食品加工人員在沒有獲取任何食品監(jiān)管部門批準(zhǔn)的情況下,將自制食品搬到網(wǎng)站上銷售。記者在某購物網(wǎng)站隨機(jī)打開了一家售賣“內(nèi)蒙古自制奶皮子”的銷售網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)其銷售的產(chǎn)品生產(chǎn)許可證編號(hào)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、廠名、廠址、廠家聯(lián)系方式、配料表、食品添加劑等竟然全部是空白。
不過,這些問題今后就將得到有效整治。此次新出臺(tái)的食品安全法實(shí)施條例(征求意見稿)明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)在取得營業(yè)執(zhí)照后30個(gè)工作日內(nèi),將網(wǎng)址、IP地址、IP審查許可證明、公司名稱、法定代表人及其身份證復(fù)印件、聯(lián)系方式等信息向平臺(tái)登記所在地縣級以上地方人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門備案,并在網(wǎng)站醒目位置公布入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者的食品安全違法信息。
此外,網(wǎng)絡(luò)食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自入網(wǎng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)將網(wǎng)址、IP地址等信息向頒發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營許可的食品藥品監(jiān)督管理部門備案,同時(shí)應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁或者經(jīng)營活動(dòng)的主頁面醒目位置公開其營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證以及其他相關(guān)信息。
此外,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者未對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進(jìn)行實(shí)名登記、審查許可證,或者未履行報(bào)告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)等義務(wù)的,由縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處五萬元以上二十萬元以下罰款;造成嚴(yán)重后果的,責(zé)令停業(yè),直至由原發(fā)證部門吊銷許可證;使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)與食品經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。
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