為進一步做好疫情防控期間城市供水服務(wù)工作,滿足廣大用戶需求,按照市政府辦公室《關(guān)于進一步做好全市各級政務(wù)服務(wù)大廳疫情防控期間業(yè)務(wù)辦理工作的通知》要求,現(xiàn)就營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間調(diào)整公告如下:
一、為減少人群接觸,用戶可通過公司微信公眾號、支付寶、銀行代扣、公眾通“城市一卡通”等繳納水費,也可通過公司微信公眾號辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù)。
二、在疫情防控期間暫停居民用戶入戶抄表業(yè)務(wù),疫情期間不催收水費、不計收違約金、不實施欠費停水。
三、紅星中路營業(yè)廳自2月10日起開始營業(yè)服務(wù),營業(yè)時間:8:30—12:00。其他營業(yè)網(wǎng)點暫緩營業(yè)。具體恢復(fù)正常營業(yè)時間待另行通知。
四、進入營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的用戶請佩戴口罩,攜帶身份證,自覺配合體溫測量登記,按照功能區(qū)劃分有序辦理業(yè)務(wù),盡量縮短在營業(yè)廳的逗留時間。
五、公司水務(wù)服務(wù)熱線和搶修隊伍24小時值班,若有必要的上門服務(wù),請撥打水務(wù)服務(wù)熱線2321111,工作人員將穿戴好防護用具上門服務(wù)。特此公告。
濟寧中山公用水務(wù)有限公司
2020年2月9日
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