游客：
賓館無熱水，項目被瘦身
據(jù)沈女士稱，她報名參加的是8月8日從南京出發(fā)前往青島的旅游團，時間是8月8日至10日。可是從他們8日早上5點半上車起，就遇到了一系列麻煩。
首先是乘坐的大巴車，“旅行社當時承諾是金龍客車，實際上卻是宇通客車。這個倒也無所謂，要害是本來說好的7個小時路程，走了足足9個小時。到了青島的賓館，都已經是下午2點半。錯過了吃飯的時間，賓館的飯都是涼的�！敝髱е⒆尤ズ＿叄娴牡惯�是挺高興，可是等5點半回到賓館時，麻煩又來了，“洗澡沒有熱水，從淋浴頭里流出來的全是冷水，問賓館的前臺，說明說是鍋爐壞了。我們40多個大人、小孩就在那里一直等到7點半左右，才來熱水。期間渾身油膩膩的，難受逝世了。”沈女士講。
還有就是行程上定好的他們10日中午最后一次前往海濱浴場，隨后返回南京，“可是我們12點半上了車，走了1個多小時后，發(fā)明要過收費站了。導游才說明說要回南京了，因為時間比較緊，走的晚的話回到南京就太晚了。即便如此，路上也走了足足10個小時，回到南京都已經晚上10點半了�！鄙蚺吭陔娫捓锼坪踹�顯得很疲憊。
旅行社：
那里的設施比不上大城市
記者隨后以游客的身份電話接洽了康輝旅行社，工作人員海小姐說明道，“路上時間比較長是考慮到安全因素，耽誤一些時間正常。”
至于賓館熱水的問題，海小姐在接洽賓館之后回復說：“因為賓館所處的處所鄰近海灘，設施上比不上市區(qū)。它的洗澡供水不是像市區(qū)那樣的電熱水器、或者太陽能，而是需要先將冷水供到樓頂，之后再將熱水供到樓頂，這樣混雜后成為溫水供給洗澡，所以游客5點半還沒有可供洗澡的熱水。”隨后海小姐又加了一句，“7點半有熱水，也不算晚啊�！�
至于8月10日沒有出海的原因，海小姐說明道：“因為中午剛剛吃過飯，為了游客的健康著想，不建議下海。并且因為導游身材呈現(xiàn)不適，本來安排10日去的海濱浴場，9日下午已經去了。也有部分游客建議早點回南京，所以導游在征求了全團游客的情況下，提前回了南京�！焙Ｐ〗氵�說，當時沈女士情感比較激動，“為了安撫她的情感，導游還自掏腰包賠償她100塊錢�！�
隨后記者撥通沈女士的電話，沈女士斷然否定，“從來沒有人給過我100塊錢�！� 相關閱讀