價格聽證會“逢聽必漲”，游客反饋看法的渠道不通暢
符合程序，漲價就合理？
暑期來臨，在江西南昌某大學當老師的劉女士本想報團外出游玩，但近期眾多景區(qū)門票漲價的消息，讓她變得遲疑不決：“預算不是很多，又想多玩幾個處所，誰知道很多景區(qū)的門票一下子就漲起來了，只能盡量壓縮行程了�！�
江西九江廬山光大國際旅行社總經理劉建也很憂慮：“景區(qū)門票漲價，旅行社只好跟著進步報價，甚至被迫將一些漲幅過大的景點從線路中剝離出去，業(yè)務確定要受影響�！�
年初以來，國內多個景區(qū)先后漲價：山西平遙古城門票從100元調劑至125元；湖北黃鶴樓門票由50元漲至80元；山東三孔景區(qū)聯(lián)票由150元漲至185元；有“七仙女”故鄉(xiāng)之稱的安徽天柱山景區(qū)門票調價正式履行，價格從120元漲至150元。
“門票漲價的事從去年初就開端操作，2009年4月份我們舉辦了聽證會，邀請了物價局、發(fā)改委等相干部門及旅行社、本地群眾和外地游客代表等參會。當年5月份，我們還將漲價事宜向社會頒布，征求寬大游客的看法�！碧熘骄皡^(qū)辦公室一位負責人告訴記者。
而位于安徽省阜陽市潁上縣的八里河景區(qū)，今年初也提出了調價計劃，打算把一年的旅游季節(jié)分成“淡旺季”，即每年的3至10月為旅游旺季，履行100元票價；每年的11月至次年2月作為旅游淡季，履行80元票價�！暗尽逼眱r相差20元，而之前一直履行的是50元的統(tǒng)一票價。
今年1月6日，來自潁上縣人大、政協(xié)等機關和有關方面的27名代表，共同參加了由潁上縣物價局主辦的八里河風景區(qū)門票價格調劑聽證會。
據八里河景區(qū)負責人介紹，與會代表聽取了門票調劑申請報告及縣物價局價格調劑初步計劃后認為，八里河風景區(qū)履行的門票價格是2003年以前的價格，明顯不能適應現(xiàn)有旅游市場的需求，門票調劑是可行的，是有利于企業(yè)發(fā)展的。一番討論之后，與會代表一致對景區(qū)調劑價格表現(xiàn)贊成。
記者發(fā)明，被采訪的幾個門票漲價的景區(qū)，都按照國家相干規(guī)定履行了“漲價聽證會”和“提前半年頒布”的規(guī)定。但是，即便如此，就能確認景區(qū)門票漲價的程序是合理的嗎？
“‘逢聽必漲’，是否因為參加聽證會的花費者代表多為當地官員和百姓？聽證公平性如何保證呢？”全國政協(xié)委員、安徽大學副校長牛立文認為，雖然景區(qū)都履行了門票漲價的聽證程序，但是具體的操作環(huán)節(jié)仍缺乏公平的保障。
家住合肥市政務區(qū)的張琳是一位標準的“驢友”，她告訴記者，雖然不少景區(qū)漲價前都提前向社會頒布，但是游客反饋看法的渠道并不是很通暢，有些時候“公示”就變成了走走情勢。
“有些景區(qū)的‘公示’就是簡略貼張告示，這種‘公示’的后果有多大？讓人不得不猜忌�！睆埩照f。
單純的門票收入難以累贅景區(qū)運行和發(fā)展的費用
漲了價，景區(qū)還在喊窮
每到夏天，黑龍江省牡丹江市的鏡泊湖景區(qū)都會迎來絡繹不絕的游客。今年，鏡泊湖湖區(qū)的門票價格是80元，火山口原始森林的票價是55元。而在去年，火山口原始森林的價格是40元，漲價幅度達到37.5%。
“其實，早在去年物價部門就已經批準了我們的門票漲價計劃，直到今年才開端履行。鏡泊湖作為國家級重點風景名勝區(qū)和4A級旅游區(qū)，就算漲了價，橫向和全國程度來比，還是相對低的�！辩R泊湖風景名勝區(qū)旅游管理局局長柳成行說。
他認為，漲價也是無奈之舉，即便漲了價，景區(qū)依然入不敷出：“景區(qū)要開發(fā)新的景點，還有日常運營、保護和人員開支等費用，去年新開發(fā)的‘古冰洞’景點就花了幾百萬元。”
單純的門票收入難以累贅景區(qū)運行和發(fā)展的費用，虧損的直接成果就是負債。柳成行表現(xiàn)，截至2009年，鏡泊湖景區(qū)負債總額有幾千萬元：“借錢還債也要保持下去，好在漲價之后游客數量并沒有減少，信任這種情況會慢慢緩解的�！�
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