今年以來，泗水縣公安局車輛管理所始終堅持管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的服務(wù)理念，以爭創(chuàng)人民滿意窗口為目標(biāo)，扎實開展各項車管服務(wù)業(yè)務(wù)，深受群眾歡迎。

泗水縣公安局車輛管理所針對近年來泗水縣新購車輛和駕駛?cè)巳找嬖龆�，群眾辦理車管業(yè)務(wù)費時費力的實際，今年初，推行了“一窗式”服務(wù)模式，建立起了“一站式”服務(wù)機(jī)制，整合業(yè)務(wù)窗口，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。由原來的一個窗口辦理業(yè)務(wù)變?yōu)椤耙淮笆健狈��?wù)模式，大大減少了辦理業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)，最大限度地節(jié)省了群眾辦理業(yè)務(wù)的時間。同時推出了“便民服務(wù)導(dǎo)辦臺”，完善了業(yè)務(wù)流程，主動引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)，還在服務(wù)大廳設(shè)置了咨詢臺、導(dǎo)辦臺、飲水機(jī)、便民椅等便民服務(wù)設(shè)施，使環(huán)境更加人性化，辦理業(yè)務(wù)更加規(guī)范化。

為了更好的體現(xiàn)車輛號牌發(fā)放公平、公正服務(wù)原則，該所按照規(guī)定推出了機(jī)動車號牌“10選1”選號方式，既滿足了車主的意愿，又讓號碼充分靈活的滾動起來，充分體現(xiàn)了公平、公正的服務(wù)原則。